「バックアップと同期」が動作していない…
母親が私のお下がりのMac miniを使っているのですが、メンテナンスのために久しぶりに利用状況を確認してみたら Googleの「バックアップと同期」が動作しなくなっていました。
原因はカスペルスキー
原因調査で試行錯誤してみた結果、「カスペルスキー インターネット セキュリティ for Mac 2018」が「バックアップと同期」の通信をブロックしていた事が判明しました。
最初は「カスペルスキー インターネット セキュリティ」のアンインストールも検討しましたが、下記の設定変更で通信のブロックを解除できました。
通信のブロックを解除する手順
- Webブラウザー(Safari、Chrome等)を閉じる
- 「カスペルスキー インターネット セキュリティ」の環境設定を開く
- [プロテクション]タブで[安全な接続(HTTPS)をチェックする]のチェックボックスをオフにする
参考 googleバックアップと同期がエラーになる個人向け製品 - Kaspersky Lab Forum